Reglamento interno para: 

Huéspedes y Residentes

Durante su permanencia, agradeceremos ajustarse a las siguientes disposiciones internas de HOSTAL DOLEGANT PICHILEMU

Huéspedes

  • Hostal Dolegant Pichilemu 1 y 2 se reserva el derecho de admisión.
  • El Check-in (llegada e ingreso al hostal) es a partir de las 15:00 horas.
  • Check- out (salida de la habitación) hasta 12:00 horas.
  • Check- out extendido, desde las 12:00 horas hasta las 20:00 horas. (Todo bajo previa coordinación con administración, se realiza un abono adicional del 50% de la tarifa por noche.
  • Está permitido el uso de la cocina desde las 7:00 AM hasta las 12:00 DE LA NOCHE como máximo, todos los utensilios utilizados deben quedar limpios, secos y guardados en sus respectivos lugares.
  • Se puede utilizar la lavandería hasta las 20:00 horas como máximo, con previa coordinación con recepción. (El residente debe entregar la carga de ropa en una cesta que le entregue personal de aseo y mantención)
  • Servicio de lavandería $8.000 cada carga, lavadora automática de 19 kilos (El huésped  o residente debe entregar la carga de ropa al personal de aseo y mantención de turno).
  • Servicio de secado de ropa $4.500 cada carga, secadora de 20 kilos a gas (El huésped  o residente debe entregar la carga de ropa al personal de aseo y mantención de turno).
  • Servicio de lavado y secado $12.500 cada carga (El huésped  o residente debe entregar la carga de ropa al personal de aseo y mantención de turno).
  • La dependencias utilizadas, deben ser mantenidas en óptimas condiciones, orden, higiene y limpieza, aplica para: (áreas comunes, servicios básicos, baños, duchas, cocina, sala de estar, patio, terraza, pasillos, escaleras,  lavandería, entre otros)
  • El estacionamiento es público gratis, quiere decir fuera de las inmediaciones del hostal (frontis del hostal, calles paralelas y colindantes)
  • El huésped será responsable de poner llave a su habitación cada vez que se retire de ella. (no se responden por pérdidas al interior del establecimiento, en caso que el huésped deje la puerta de su habitación abierta u objetos sobre muebles o espacios comunes del hostal)
  • El huésped será responsable de poner llave a su habitación cada vez que se retire de ella. (no se responden por pérdidas al interior del establecimiento, en el caso que un residente deje la puerta abierta de su habitación u objetos sobre muebles o espacios comunes del hostal).
  • Utilizar el televisor con volumen moderado (Recuerde que usted comparte el espacio con más huéspedes y residentes)
  • Todo reclamo, sugerencia o felicitación deberá ser dirigido directamente al encargado o administrador del hostal.
  • El hostal advierte al residente que la explotación, abuso sexual de menores de edad en Chile es castigado penal y civilmente conforme a las disipaciones legales vigentes.

PROHIBICIONES DEL HOSTAL

  • Prohibido fumar al interior de habitaciones y áreas comunes cerradas, para tal efecto contamos con área de fumadores en el patio principal y terraza.
  • Todas las colillas de cigarro deben ser desechadas en el lugar indicado para desechos de cigarrillos, no en los basureros del hostal.
  • No se aceptan reservas realizadas por menores de edad.
  • No se permite el ingreso de un menor de edad con un adulto sin previa identificación de ambos.
  • No se permite el ingreso de un menor de edad con un adulto que no sean sus padres, tutores o algún parentesco directo verificable.
  • No se aceptan mascotas de ningún tipo, a menos que sean perros guías.
  • No se permite el ingreso al hostal sin previo registro. (huéspedes)
  • No se puede consumir drogas o cualquier tipo de estupefacientes al interior de las habitaciones o en espacios comunes del hostal.
  • No se puede realizar ningún tipo de actividad extra en el hostal que no sea la de pernoctación, (siempre debe coordinar con recepción la la persona a cargo, administradores y/o dueños)
  • Está prohibido permanecer en estado de intemperancia o ebriedad en las habitaciones y espacios comunes del hostal.
  • Está prohibido provocar altercados y cualquier acto que perturbe o incomode a los demás huéspedes, residentes.
  • Está prohibido ingresar y pernoctar personas extras o invitados al hostal sin previo aviso en recepción, si este fuera el caso el extraño puede visitar solo áreas comunes como patio, terraza, comedores, baño y cocina. Nunca en las habitaciones. Si este fuera el caso, el huésped o residente tendrá que pagar una multa de $20.000 (por cada vez que ocurra lo mencionado precedentemente) ya sea durante la mañana, tarde o toda la noche. Si la conducta del huésped o residente es reiterativa a faltas de disciplina y convivencia en nuestro hostal, será motivo de restitución de la habitación de manera inmediata y definitiva sin derecho a restitución de dinero por concepto de canon de arriendo o reservación por estancias cortas.
  • Está prohibido deteriorar o romper el mobiliario, decoración, ropa de cama y otros objetos similares, las multas parten desde el precio de una noche en adelante, dependerá de la gravedad del daño.
  • Está prohibido lavar ropa en baños, cocina o patio, para tal efecto deberá comunicarse con administración para servicios de lavado y secado.
  • Están prohibidos los ruidos exagerados nocturnos en pasillos, escaleras, cocina, sala de estar, comedores, patio y demás espacios comunes. (desde las 1:30 de la madrugada en adelante) el no acatar las normas expuestas en este reglamento, será causal de desalojo inmediato del nuestro hostal sin devolución de dinero o algún tipo de compensación hacia los huéspedes.
  • El huésped es total responsable de la seguridad de su auto, bicicleta, scooter, motocicleta o cualquier medio de transporte que se estacione al interior o exterior de nuestro hostal.
  • Hostal Dolegant Pichilemu NO CUENTA CON ESTACIONAMIENTO PRIVADO.
  • El estacionamiento es público gratis, que quiere decir fuera de las inmediaciones.
  • El huésped es responsable de poner llave o seguro a bicicletas, scooter, motocicleta o vehículo que estacione fuera y dentro de las inmediaciones de nuestro hostal.
  • Hostal Dolegant Pichilemu no se hace responsable por pérdidas, robo o hurto de cualquier tipo de vehículos mencionados anteriormente al interior o exterior de nuestro hostal.

DE LAS MULTAS Y SUPLEMENTOS AL CANON DE ARRIENDO MENSUAL O PERMANENCIA DE LOS HUÉSPEDES 

  • Está prohibido “Ingresar y pernoctar” personas extras o invitados al hostal sin previo aviso en recepción o administración del hostal.
  • Si el huésped o residente avisa que va a tener invitados durante la mañana, tarde o tarde noche, este nunca deberá “Ingresar a las habitaciones” a menos que sea al baño del huésped o residentes. Sin embargo, el hostal cuenta con baños de uso externo a las habitaciones con baño privado. 
  • Si el huésped o residente “Si avisa” que va a tener un invitado por noche en su habitación, tendrá que pagar un suplemento de $15.000 por noche por cada huésped extra.
  • Si el huésped o residente “ No avisa” que tendrá un invitado extra en su habitación por la noche, deberá pagar una multa de $25.000 por noche, por huésped extra.
  • Todos los huéspedes y/o residentes deben tener claro que sus invitados “Deben ser registrados en recepción, independiente de las noches o tiempo que permanezca en Hostal Dolegant Pichilemu” 

Residentes

  • Todos los residentes deben firmar un acuerdo de aceptación del reglamento interno.
  • Hostal Dolegant Pichilemu 1 y 2, se reserva el derecho de admisión.
  • Está permitido el uso de zonas comunes hasta las 1:30 de la madrugada como máximo (patio principal, comedores, sala de estar, escaleras, pasillos, terraza y similares)
  • Está permitido el uso de la cocina desde las 7:00 AM hasta las 12:30 DE LA NOCHE como máximo, todos los utensilios utilizados deben quedar limpios, secos y guardados en sus respectivos lugares.
  • Los residentes pueden utilizar solo la cocina que corresponda al piso que vivan, a menos que se presente una emergencia estructural o técnica de ella.
  • Se puede utilizar la lavandería hasta las 20:00 horas como máximo, con previa coordinación con recepción. (El residente debe entregar la carga de ropa en una cesta que le entregue personal de aseo y mantención)
  • Servicio de lavandería $8.000 cada carga, lavadora automática de 19 kilos (El huésped  o residente debe entregar la carga de ropa al personal de aseo y mantención de turno).
  • Servicio de secado de ropa $4.500 cada carga, secadora de 20 kilos a gas (El huésped  o residente debe entregar la carga de ropa al personal de aseo y mantención de turno).
  • Servicio de lavado y secado $12.500 cada carga (El huésped  o residente debe entregar la carga de ropa al personal de aseo y mantención de turno).
  • La dependencias utilizadas, deben ser mantenidas en óptimas condiciones, orden, higiene y limpieza, aplica para: (áreas comunes, servicios básicos, baños, duchas, cocina, sala de estar, patio, terraza, pasillos, escaleras,  lavandería, entre otros)
  • Los utensilios de higiene personal y alimentación son de cargo exclusivo de los residentes. (shampoo, jabón, papel higiénico, limpia piso, limpia vidrios para su habitación) a excepción de pasillos, escaleras y áreas comunes que son de cargo del personal de aseo y mantención del hostal.
  • El estacionamiento es público gratis, quiere decir fuera de las inmediaciones del hostal (frontis del hostal, calles paralelas y colindantes)
  • El residente será responsable de poner llave a su habitación cada vez que se retire de ella. (no se responden por pérdidas al interior del establecimiento, en el caso que un residente deje la puerta abierta de su habitación u objetos sobre muebles o espacios comunes del hostal).
  • Utilizar el televisor con volumen moderado (Recuerde que usted comparte el espacio con más huéspedes y residentes)
  • Si el residente deja objetos en su habitación o espacios comunes al término del contrato, quedarán en custodia por un tiempo máximo de 30 días, concluido este periodo serán desechados.
  • Todo reclamo, sugerencia o felicitación deberá ser dirigido directamente al encargado o administrador del hostal.
  • El hostal advierte al residente que la explotación, abuso sexual de menores de edad en Chile es castigado penal y civilmente conforme a las disipaciones legales vigentes.
  • No se apoya ni se promueve este ningún otro tipo de explotación, ya sea de menores, mujeres, animales y otras especies.

PROHIBICIONES DEL HOSTAL

  • Está prohibido fumar al interior de las habitaciones y áreas comunes cerradas, para tal efecto contamos con área para fumadores (patio principal y/o terraza.
  • Todas las colillas de cigarro deben ser desechadas en el lugar indicado para desechos de cigarrillos, no en los basureros del hostal.
  • No se permite el ingreso de un menor de edad con un adulto que no sean sus padres, tutores o algún parentesco directo verificable en la recepción.
  • No se aceptan mascotas de ningún tipo, a menos que sean perros guías.
  • No se puede consumir drogas o cualquier tipo de estupefacientes al interior de las habitaciones o espacios comunes del hostal.
  • No se puede realizar ningún tipo de actividad extra en el hostal (eventos, fiestas, juntas, trabajos particulares, entre otros que tengan que ver directamente al desarrollo de actividad económica y/o trabajo que desarrollen los residentes).
  • Está prohibido permanecer en estado de intemperancia o ebriedad en las habitaciones y espacios comunes del hostal.
  • Está prohibido provocar altercados y cualquier acto que perturbe o incomode a los demás huéspedes o residentes del hostal.
  • Está prohibido lavar ropa en baños, cocina o patio, para tal efecto deberá comunicar a recepción para tomar servicios de lavado y/o secado.
  • Están prohibidos los ruidos exagerados nocturnos en pasillos, escaleras, cocina, sala de estar, comedores, patio y demás espacios comunes. (desde las 1:30 de la madrugada en adelante) el no acatar las normas expuestas en este reglamento, será causal de desalojo inmediato del nuestro hostal sin devolución de dinero o algún tipo de compensación hacia los huéspedes.
  • El residente es total responsable de la seguridad de su auto, bicicleta, scooter, motocicleta o cualquier medio de transporte que se estacione al interior o exterior de nuestro hostal.
  • Hostal Dolegant Pichilemu 1 Y 2 no cuenta con estacionamiento privado
  • El estacionamiento es público gratis, que quiere decir fuera de las inmediaciones.
  • El residente es responsable de poner llave o seguro a bicicletas, scooter, motocicleta o vehículo que estacione fuera y dentro de las inmediaciones de nuestro hostal.
  • Hostal Dolegant Pichilemu no se hace responsable por pérdidas, robo o hurto de cualquier tipo de vehículos mencionados anteriormente al interior o exterior de nuestro hostal.
  • Está prohibido romper el mobiliario, artículos de aseo o infraestructura en general. Si este fuera el caso, el o la persona responsable debe comunicar a recepción de manera inmediata para ver los costos que implica.
  • En el caso de no tener un responsable de daños al hostal, todos los residentes deberán hacerse cargo (incluye costo del artículo, objeto y/o mano de obra si se requiere)
  • Está prohibido llegar con personas de invitados sin previo aviso al hostal, para tal efecto debe comunicar directamente con recepción (coordinar con tiempo).

DE LAS MULTAS Y SUPLEMENTOS AL CANON DE ARRIENDO MENSUAL O PERMANENCIA DE LOS HUÉSPEDES 

  • Está prohibido “Ingresar y pernoctar” personas extras o invitados al hostal sin previo aviso en recepción o administración del hostal.
  • Si el huésped o residente avisa que va a tener invitados durante la mañana, tarde o tarde noche, este nunca deberá “Ingresar a las habitaciones” a menos que sea al baño del huésped o residentes. Sin embargo, el hostal cuenta con baños de uso externo a las habitaciones con baño privado. 
  • Si el huésped o residente “Si avisa” que va a tener un invitado por noche en su habitación, tendrá que pagar un suplemento de $15.000 por noche por cada huésped extra.
  • Si el huésped o residente “ No avisa” que tendrá un invitado extra en su habitación por la noche, deberá pagar una multa de $25.000 por noche, por huésped extra.
  • Todos los huéspedes y/o residentes deben tener claro que sus invitados “Deben ser registrados en recepción, independiente de las noches o tiempo que permanezca en Hostal Dolegant Pichilemu” 
Un lugar mágico y ACOGEDOR 

«La casa siempre estará dispuesta para quien quiera conocerla… nuestros huéspedes son el alma de este lugar, gracias por todo el apoyo y confianza depositada en nosotros»

 

Alejandro Aliaga y Viviana Contreras

Sus anfitriones